Miriam es una entusiasta del modelo de cambio de mentalidad de Arbinger. En cuanto conoció el material de Arbinger hizo suyas las ideas y las puso en práctica. Ella dice que solía tratar a las personas con prepotencia, lo que la distanciaba de los demás, cuando lo que más necesitaba era su calidez y amabilidad. Cuando vio el video de Chip Huth, un arrogante Capitán del Departamento de Policía de Kansas, con quien nadie quería trabajar, se identificó al instante con él. Se dio cuenta de que el modo de tratar a los demás era en realidad una auto-traición y decidió cambiar eso.